Репортаж из Instagram: Многодневные задержки рейсов из США в Россию

Причины — снегопад и неудачная, по мнению пассажиров, работа «Аэрофлота».

4 января аэропорт Джона Кеннеди в Нью-Йорке ограничил работу из-за сильного снегопада. С этого дня задержали или отменили несколько тысяч рейсов, включая те, что направляются в Москву.

«Аэрофлот» вынужденно направил два самолёта (SU123 и SU103) в Вашингтон, а пассажиров доставили туда из Нью-Йорка наземным транспортом. Затем авиакомпания пожаловалась, что в Вашингтоне отказались обслуживать её клиентов из-за транспортного коллапса.

Таким образом направляющиеся в Россию пассажиры почти три дня не могли покинуть США. Днём 7 января два задержанных рейса «Аэрофлота» всё-таки прибыли в Шереметьево. Вместе с тем перевозчик отменил три рейса из московского аэропорта в Нью-Йорк.

За несколько дней в соцсетях появилось много фото и видео заполненных аэропортов, а также критика в адрес «Аэрофлота» — якобы компания плохо организовала работу даже после ослабления снегопада и до последнего момента ничего не сообщала клиентам.

Один из застрявших в США пассажиров Кирилл рассказал TJ о своём опыте, полученном в первые дни января. По словам клиента «Аэрофлота», его зарегистрировали на рейс 9 января в 00:50 по местному времени — таким образом задержка составит пять дней.

...Далее...


Авторы