Гендиректор «Аэрофлота» об ответственности за хамство в соцсетях

Виталий Савельев пояснил, что авиакомпания не против критики, но за грубость придётся отвечать.

Генеральный директор «Аэрофлота» Виталий Савельев заявил, что за хамство в соцсетях по отношению к авиакомпании придётся отвечать. Так он ответил на вопрос о санкциях в отношении директора «Таких дел» Мити Алешковского, передают «Ведомости».

Люди, которые хамят в соцсетях, должны понимать, что за это придется отвечать. У нас был такой прецедент, матерщинник проиграл все суды, и мы его наказали. Мы не против критики, но надо вести себя корректно.

19 ноября Алешковский рассказал, что ему закрыли бонусную программу после твита с приказом о запрете сотрудникам пользоваться мобильными телефонами и комментарием в адрес Савельева. Алешковский в твите заявил, что «Савельев окончательно головой поехал». По словам директора «Таких дел», это нарушает его конституционные права, и если авиакомпания не вернёт доступ, он обратится в суд.

В «Аэрофлоте» TJ подтвердили, что лишили Алешковского статуса на основании пункта 7.5 правил, которые касаются публикаций, содержащих заведомо ложную информацию, порочащих деловую репутацию компании, а также унижающих честь и достоинство сотрудников компании.

Далее...

«Аэрофлот» лишил клиента платинового уровня бонусов. Он рассказал в Твиттере о запрете на телефоны в компании

Клиент намерен обратиться в суд, если доступ не восстановят.

Председатель совета благотворительного фонда «Нужна помощь» и главред издания «Такие дела» Митя Алешковский рассказал, что «Аэрофлот» закрыл его счёт в бонусной программе и сделал недействительным платиновый уровень. Перед этим Алешковский опубликовал твит с приказом о запрете сотрудникам авиакомпании пользоваться мобильными телефонами.

16 ноября Алешковский опубликовал в Твиттере приказ, согласно которому сотрудникам «Аэрофлота» запретили пользоваться мобильными телефонами с функциями видео-или аудиозаписи в офисе.

Документ подписал глава компании Виталий Савельев. В твите Алешковский также прокомментировал действия гендиректора.

Новость о приказе со ссылкой на Алешковского написали некоторые СМИ, в том числе «Ведомости», РБК и «Говорит Москва». По его словам, он нашёл фотографию в одном из Telegram-каналов.

В пресс-службе «Аэрофлота» подтвердилиДалее...

США предупредили о возможных проблемах у 250 лайнеров серии Boeing 737 Max

45 самолётов используют американские авиакомпании.

Проблемы с датчиками контроля полёта, которые возникли у рухнувшего в Индонезии Boeing 737 Max, могут возникнуть у около 250 лайнеров этой серии, передаёт Reuters со ссылкой на сообщение Федерального управления гражданской авиации США. 45 лайнеров используют американские авиакомпании.

По данным администрации, проблемы возникают с сенсором, который определяет угол, под которым крыло находится относительно потока. Датчик может показывать ложные данные, из-за чего могут возникнуть трудности в управлении лайнером, чрезмерное опускание носа самолёта, резкая потеря высоты, а также есть риск столкновения с землёй.

7 ноября агентство Bloomberg сообщило, что Boeing направит авиакомпаниям, у которых есть новый лайнер 737 Max, предупреждение о возможных ошибках в системе контроля полёта, из-за которых может произойти внезапное пикирование.

По данным источника, авиакомпания пришла к таким выводам после расследования Далее...

Сотрудники Ryanair сфотографировались спящими на полу в аэропорту. Их уволили за репутационный вред компании

Они протестовали против условий работы: им пришлось ночевать на стульях из-за задержки рейса.

В середине октября 2018 года в Твиттере опубликовали фотографию сотрудников Ryanair, спящих на полу в аэропорту. По словам автора, он сделал снимок в Малаге, увидев работников авиакомпании в комнате для экипажа. К началу ноября твит широко разошёлся: пользователи осудили Ryanair за плохое отношение к сотрудникам.

Как выяснило издание The Sun, часть группы из восьми пилотов и 16 членов экипажа действительно ночевала на полу. Они не смогли вылететь из Испании из-за начавшегося урагана.

Вскоре Ryanair опубликовала запись с камер наблюдения, где видно, как была сделана фотография. Члены экипажа проводили ночь на нескольких стульях и, когда разошлись пассажиры, намеренно сфотографировались. Несколько человек сняли пиджаки и закрыли лица для снимка.

Несмотря на то, что фото оказалось постановочным, пользователи вступились за сотрудников.

7 ноября руководство Ryanair заявило, что несколько сотрудников уволили за неподобающее поведение, и что «никто из экипажа на самом деле не спал на полу». Кроме того, представители компании назвали фотографию «навредившей репутации».

Экипаж совсем немного побыл в комнате для сотрудников, после чего его перевели в VIP-зал, а на следующий день уже улетел в Порту. Далее...

Bloomberg: Boeing предупредит о риске пикирования своих самолётов 737 Max

Поводом стало крушение такого лайнера в Индонезии, при котором погибли 189 человек.

Boeing направит авиакомпаниям, у которых есть новый лайнер Boeing 737 Max, предупреждение о возможных ошибках в системе контроля полёта, из-за которых может произойти внезапное пикирование. Об этом Bloomberg рассказал источник, знакомый с ситуацией.

Собеседник агентства утверждает, что лайнеры модели 737 Max опускают носовую часть, когда система фиксирует вероятность срыва потока. Boeing направит авиакомпаниям указания для пилотов в подобных случаях, ожидается, что предупреждения разошлют утром 7 ноября.

По данным источника, авиакомпания пришла к таким выводам после расследования крушения самолёта Lion Air в Индонезии, которое произошло в конце октября. Boeing 737 рухнул через 13 минут после вылета из Джакарты. На борту находились 189 человек, выживших не оказалось.

«Ведомости»: S7 предупредила об угрозе для работы российских авиакомпаний из-за закона о переносе серверов в Россию

Минтранс хочет национализировать систему продажи и регистрации авиабилетов.

Министерство транспорта разработало проект по переносу серверов для продажи и регистрации авиабилетов в Россию. S7 заявила, что это приведёт к остановке работы российских авиакомпаний. «Ведомости» процитировали письмо гендиректора авиакомпании «Сибирь» (входит в S7 Group) Владимира Объедкова.

«Аэрофлот» по ошибке открыл доступ к коду своих сервисов и служебной информации

Данные пассажиров авиакомпании не пострадали.

Код сайта «Аэрофлота» и информация из служебных сервисов оказались в открытом доступе из-за ошибки авиакомпании. Как обратил внимание The Register, пользовательская информация не пострадала, но любой желающий может ознакомиться с файлами и деталями с серверов компании.

Сервер компании работает на программном обеспечении Docker и, оказалось, что к нему можно получить доступ без авторизации. Издание отметило, что пользователи могут увидеть служебные файлы, изображения с сайта и настройки тарифов «Аэрофлота».

Уязвимость в коде могут использовать злоумышленники, чтобы получить доступ к другим разделам или конфиденциальной информации клиентов. Авторы отметили, что обычно доступ к таким файлам скрыт брандмауэром, но не в случае с «Аэрофлотом». The Register заявил, что предупредил авиакомпанию об утечке.

Представьте, что у кого-то есть чертежи вашего дома. Это не ключи от входа, но они смогут увидеть расположение незапертых окон и дверей.

TJ обратился за комментарием в пресс-службу «Аэрофлота».

ФАС обвинила «Победу» в использовании её претензий для повышения тарифов. Компания увеличила стоимость провоза багажа

Служба уверена, что «Победа» повысила цены ради заработка, а не из-за антимонопольных разбирательств.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) обвинила лоукостер «Победа» в повышении тарифов на багаж под предлогом поступивших от неё претензий. С 4 сентября авиакомпания подняла минимальный тариф на багаж до 10 килограммов с 499 до 777 рублей.

«Известия»: Минтранс планирует ввести компенсации пассажирам за овербукинг

Для внутренних рейсов — до 20 тысяч рублей, для международных — до 400 долларов.

Министерство транспорта планирует ввести компенсации для авиапассажиров в случае овербукинга — намеренной продажи большего числа билетов, чем есть в самолёте. Об этом сообщили «Известия».

По предварительным договорённостям, в зависимости от дальности полёта компенсация пассажиру составит от 200 до 400 долларов на международных рейсах и от 8 до 20 тысяч рублей на внутренних. Кроме денежной компенсации, пассажиру должны будут немедленно вернуть деньги за авиабилет, или предложить другое удобное время вылета. Пассажиру также будут предлагаться дополнительные бонусы: повышение класса обслуживания в самолёте, оплата номера в гостинице, питание и другое.

По словам собеседника «Известий» в авиационной отрасли, Минтранс не согласился с предложениями авиакомпаний по легализации овербукинга и вместо этого внесет поправки о компенсациях для пассажиров. Сделать это планируется до конца 2018 года. Министерство решило не вводить штрафы для авиакомпаний, чтобы избежать роста цен на билеты, отмечает издание.

Согласно действующим правилам, компенсацию пассажиру могут не предоставлять, так как в законах не прописано понятие овербукинга, пишут «Известия». В пресс-службе Минтранса комментарии не предоставили.

Путин снял с министра транспорта дисциплинарное наказание за «ВИМ-авиа»

Он объявлял ему неполное служебное соответствие.

Владимир Путин снял дисциплинарное взыскание с министра транспорта Максима Соколова. Указ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации.

В тексте указа говорится, что решение принято в связи с предложением председателя правительства Российской Федерации. Документ вступит в силу со дня подписания.

В сентябре 2017 года Путин объявил неполное служебное соответствие министру транспорта Соколову в связи с ситуацией с авиакомпанией —«ВИМ-Авиа». Вице-премьера Аркадия Дворковича, который курирует транспорт, президент упрекнул в том, что он уделяет недостаточно внимание этой отрасли.

«ВИМ-авиа» в октябре 2017 года прекратила полёты из-за финансовых проблем. По данным Росавиации, кредиторская задолженность компании составляет около 10 млрд руб. Сертификат эксплуатанта перевозчика приостановлен.

В сентябре 2017 года Следственный комитет объявил о возбуждении уголовного дела о мошенничестве в отношении сотрудников «ВИМ-авиа». В декабре Басманный суд Москвы заочно арестовал совладельца «ВИМ-авиа» Далее...

  • Новее
  • 1


Последние посты

Авторы